El comercio electronico es muy importante en la actualidad, ya que el mundo avanza a pasos agigantados, ademas hay que tener en cuenta que las personas y las empresas cada dia dependen mas de este medio.
es una herramienta que sirve como medio de comunicacion para vender,ofrecer, promocionar un producto o servicio.
hace mas facil el acceso de los productos para determinados clientes que no tienen tiempo suficiente para tener el producto en fisico,acorta distancias entre los canales de distribucion.
hugo hernando lopez
angela maria muñoz
nataly chicangana flores
viernes, 17 de agosto de 2012
martes, 24 de abril de 2012
ÉXITO Y FRACASO DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN
CAUSAS QUE ORIGINAN EL FRACASO
DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN
- FALTA DE ALINEACIÓN ENTRE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN Y LA ESTRATEGIA EMPRESARIAL
- ESCASO APOYO DE LA ADMINISTRACIÓN
- MALA IDENTIFICACIÓN DE LAS NECESIDADES DE INFORMACIÓN
- ESCASA INVOLUCRACIÓN O INFLUENCIA DEL USUARIO FINAL
- NULA FORMACIÓN DEL PERSONAL
CONCLUSIÓN
LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN CONSTITUYEN UNO DE LOS ASPECTOS ESTRATÉGICOS CLAVES PARA EL BUEN HACER DE LA EMPRESA. PARA ELLO ES NECESARIO QUE LA TOTALIDAD DE LA ORGANIZACIÓN ESTE CONCIENCIADA DE SU TOTALIDAD, TANTO DE LA ALTA DIRECCIÓN COMO DE LOS DISTINTOS USUARIOS DE LA EMPRESA.
ELABORADO POR: HUGO HERNANDO LOPEZ LOZANO
ANGELA MARIA MUÑOZ GRISALES
NATALY CHICANGANA FLORES
DESARROLLO DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN
ETAPAS FUNDAMENTALES
1. DEFINICIÓN DEL PROYECTO
SE DETERMINARÍA SI LA EMPRESA PRESENTA PROBLEMAS Y COMO ESTO PUEDEN SOLUCIONARSE MEDIANTE LA IMPLANTACIÓN DE UN SISTEMA DE INFORMACIÓN.
2. ANÁLISIS DE SISTEMAS
EN ESTA FASE SE PRODUCIRÁ UN ESTUDIO DE FACTIBILIDAD, PARA VER SI LAS SOLUCIONES SON POSIBLES DADOS LOS RECURSOS QUE POSEE LA ORGANIZACIÓN.
TIPOS DE FACTIBILIDAD:
- FACTIBILIDAD TÉCNICA
- FACTIBILIDAD ECONÓMICA
- FACTIBILIDAD OPERATIVA
3. DISEÑO DE SISTEMAS
UNA VEZ ELEGIDA AQUELLA SOLUCIÓN QUE RESUELVA LOS PROBLEMAS, SE DETALLARA COMO EL SISTEMA DE INFORMACIÓN SATISFACE LOS REQUISITOS PLANTEADOS POR LA ORGANIZACIÓN.
4. PROGRAMACIÓN
SE TRADUCIRÁN LAS ESPECIFICACIONES DEL SISTEMA DESARROLLADAS EN LA ETAPA ANTERIOR, LLEVÁNDOSE A CABO LA PROGRAMACIÓN Y EL DESARROLLO DEL SOFTWARE.
5. FASE DE PRUEBAS
A LA HORA DE ESTABLECER LAS PRUEBAS, LAS EMPRESAS PUEDEN REALIZARLAS DE TRES TIPOS:
- PRUEBAS DE PROGRAMAS: LOS DIVERSOS PROGRAMAS ELABORADOS SE PROBARAN POR SEPARADO.
- PRUEBAS AL SISTEMA: SE PROBARA EL SISTEMA DE INFORMACIÓN COMO UN TODO
- PRUEBAS DE ACEPTACIÓN: PRUEBAS REALIZADAS POR LOS USUARIOS FINALES DEL SISTEMA DE INFORMACIÓN.
6. CONVERSIÓN
UNA VEZ COMPROBADO QUE EL SISTEMA DE INFORMACIÓN FUNCIONA CORRECTAMENTE SE LLEVARÁ A CABO LA IMPLANTACIÓN DE ESTE, O BIEN LA SUSTITUCIÓN DEL ANTIGUO SISTEMAS DE INFORMACIÓN POR EL NUEVO.
ESTRATEGIAS:
- LA DENOMINADA ESTRATEGIA EN PARALELO: DURANTE UN PERIODO DE TIEMPO AMBOS PROGRAMAS VAN A CONVIVIR Y UTILIZARSE, FUNCIONANDO TANTO EL NUEVO COMO EL ANTIGUO.
- SE PUEDE OPTAR POR UN CAMBIO DIRECTO: REMPLAZAR EL ANTIGUO SISTEMA DE INFORMACIÓN POR EL NUEVO EN UNA FECHA DETERMINADA.
- LLEVAR A CABO UNA EXPERIENCIA PILOTO: EL NUEVO SISTEMA DE INFORMACIÓN SE UTILIZA EN UN ÁREA LIMITADA DE LA COMPAÑÍA Y LUEGO EN LA TOTALIDAD DE LA COMPAÑÍA.
7. PRODUCCIÓN Y MANTENIMIENTO
UNA VEZ INSTALADO EL NUEVO SISTEMA DE INFORMACIÓN SE DICE QUE EL SISTEMA ESTA EN PRODUCCIÓN.
PARA MUCHAS COMPAÑÍAS DESARROLLAR EL SISTEMA DE INFORMACIÓN SIGUIENDO LA TOTALIDAD DE LAS ETAPAS ANTERIORES PUEDE RESULTARLE MUY COSTOSO TANTO EN TIEMPO COMO EN DINERO, ES POR ESO QUE LAS EMPRESAS PUEDEN OPTAR POR OTRO TIPO DE ESTRATEGIAS QUE SE VERÁN A CONTINUACIÓN:
- ELABORACIÓN DE PROTOTIPOS
- PAQUETES DE SOFTWARE DE APLICACIONES
- DESARROLLO POR LOS USUARIOS FINALES
- SUB-CONTRATACIÓN DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN
ELABORADO POR: HUGO HERNANDO LOPEZ LOZANO
ANGELA MARIA MUÑOZ GRISALES
NATALY CHICANGANA FLORES
jueves, 5 de abril de 2012
LOS SISTEMAS ESTRATÉGICOS DE INFORMACIÓN
SE VE COMO UNA VENTAJA COMPETITIVA, RELACIONADA DIRECTAMENTE CON LA EMPRESA. LA VENTAJA COMPETITIVA DE UNA EMPRESA SE ENTIENDE COMO AQUELLA CARACTERÍSTICA DE UNA EMPRESA QUE LA DIFERENCIA DEL RESTO DE COMPETIDORES COLOCANDOLA EN UNA POSICIÓN RELATIVA SUPERIOR PARA COMPETIR.
ES POR ESO QUE SE DICE QUE LOS SISTEMAS ESTRATÉGICOS DE INFORMACIÓN PERMITEN A LA EMPRESA SOBREVIVIR EN ENTORNOS ALTAMENTE COMPETITIVOS Y LOGRAR UN CRECIMIENTO DE LA ORGANIZACIÓN.
MODELO DE FUERZAS COMPETITIVAS DE PORTER
ELABORADO POR: HUGO HERNANDO LOPEZ LOZANO
ANGELA MARIA MUÑOZ GRISALES
NATALY CHICANGANA FLORES
EVOLUCIÓN DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN
GIBSON Y NOLAN
ANDREU, RICART Y VALOR (1991)
INTRODUCCIÓN DE LA INFORMÁTICA EN LA ORGANIZACIÓN
APARICIÓN DE LOS SISTEMAS ESTRATÉGICOS DE INFORMACIÓN
ETAPAS DE LA EVOLUCIÓN DE LOS
SISTEMAS DE INFORMACIÓN
INICIACIÓN
- INTRODUCCIÓN DE LA INFORMÁTICA EN LA EMPRESA
- APLICACIONES INFORMÁTICAS
CONTAGIO
- LA APLICACIÓN DE LAS TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN
- DIFUSIÓN DE LAS TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN EN TODAS LAS ÁREAS DE LA EMPRESA.
CONTROL
- CENTRALIZACIÓN DE LOS PROYECTOS DE INVERSIÓN EN TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN.
INTEGRACIÓN
- SE CONTROLA EL INCREMENTO DEL GASTO
- MEJORA Y PERFECCIONAN LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN
ADMINISTRACIÓN DE LA INFORMACIÓN
- DESCENTRALIZACIÓN DE CIERTAS APLICACIONES INFORMÁTICAS
MADUREZ
- DESARROLLO DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN EN LOS NIVELES SUPERIORES DE LA ORGANIZACIÓN.
INTRODUCCIÓN DE LA INFORMÁTICA EN LA ORGANIZACIÓN
LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN SE APLICABAN PARA SIMPLIFICAR Y AUTOMATIZAR LOS PROCESOS ADMINISTRATIVOS.
ETAPA DE CONTAGIO DE LAS APLICACIONES INFORMÁTICAS
TRAS OBSERVAR COMO LA APLICACIÓN DE LOS SISTEMAS INFORMÁTICOS EN ALGUNAS ÁREAS DE LA EMPRESA ORIGINAN IMPORTANTES MEJORAS, ESTOS SE VAN DIFUNDIENDO POR LOS DIFERENTES DEPARTAMENTOS DE LA EMPRESA.
COORDINACIÓN DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN Y LOS OBJETIVOS DE LA EMPRESA
LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN SON UTILIZADOS EN LA TOTALIDAD DE LA ORGANIZACIÓN Y YA SON TENIDOS EN CUENTA POR PARTE DE LA DIRECCIÓN COMO UN ELEMENTO FUNDAMENTAL DE LA EMPRESA
APARICIÓN DE LOS SISTEMAS ESTRATÉGICOS DE INFORMACIÓN
LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN SON VALORADOS COMO UNA FUENTE DE VENTAJA COMPETITIVA SOSTENIBLE, DENTRO DE LA EMPRESA.
ELABORADO POR: HUGO HERNANDO LOPEZ LOZANO
ANGELA MARIA MUÑOZ GRISALES
NATALY CHICANGANA FLORES
miércoles, 4 de abril de 2012
LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN: EVOLUCIÓN Y DESARROLLO
1. INTRODUCCIÓN
DEFINICIÓN DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN
CONJUNTO FORMAL DE PROCESOS QUE, OPERANDO SOBRE UNA COLECCIÓN DE DATOS ESTRUCTURADA DE ACUERDO A LAS NECESIDADES DE LA EMPRESA, RECOPILA, ELABORA Y DISTRIBUYEN SELECTIVAMENTE LA INFORMACIÓN NECESARIA PARA LA OPERACIÓN DE DICHA EMPRESA Y PARA LAS ACTIVIDADES DE DIRECCIÓN Y CONTROL CORRESPONDIENTES.
COMPONENTES BÁSICOS QUE CONSTITUYEN UN SISTEMA DE INFORMACIÓN
- DATOS: LOS CUALES ALMACENA, PROCESA Y TRANSFORMA PARA OBTENER COMO RESULTADO FINAL INFORMACIÓN, LA CUÁL SERÁ SUMINISTRADA A LOS DIFERENTES USUARIOS DEL SISTEMA.
- USUARIOS: PERSONAL DIRECTIVO, EMPLEADOS Y EN GENERAL CUALQUIER AGENTE DE LA ORGANIZACIÓN EMPRESARIAL QUE UTILICE LA INFORMACIÓN EN SU PUESTO DE TRABAJO.
- EQUIPOS: INFORMÁTICOS, SOFTWARE, HARDWARE Y TECNOLOGÍAS DE ALMACENAMIENTO DE LA INFORMACIÓN Y DE LAS TELECOMUNICACIONES.
OBJETIVOS DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN
- APOYAR LOS OBJETIVOS Y ESTRATEGIAS DE LA EMPRESA
- PROPORCIONAR INFORMACIÓN PARA EL CONTROL DE LA TOTALIDAD DE ACTIVIDADES DE LA EMPRESA
- ADAPTAR LAS NECESIDADES DE INFORMACIÓN A LA EVOLUCIÓN DE LA EMPRESA
- INTERACTUAR CON LOS DIFERENTES AGENTES DE LA ORGANIZACIÓN.
CLASIFICACIÓN DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN
- SISTEMAS DE PROCESAMIENTO DE OPERACIONES: SISTEMAS INFORMÁTICOS ENCARGADOS DE LA ADMINISTRACIÓN DE AQUELLAS OPERACIONES DIARIAS DE RUTINA NECESARIAS EN LA GESTIÓN EMPRESARIAL.
- SISTEMAS DE TRABAJO DEL CONOCIMIENTO: ENCARGADOS DE APOYAR A LOS AGENTES QUE MANEJAN INFORMACIÓN EN LA CREACIÓN E INTEGRACIÓN DE NUEVOS CONOCIMIENTOS PARA LA EMPRESA.
- SISTEMAS DE AUTOMATIZACIÓN EN LA OFICINA: EMPLEADOS PARA INCREMENTAR LA PRODUCTIVIDAD DE LOS EMPLEADOS QUE MANEJAN LA INFORMACIÓN EN LOS NIVELES INFERIORES DE LA ORGANIZACIÓN.
- SISTEMAS DE INFORMACIÓN PARA LA ADMINISTRACIÓN: EMPLEADOS EN EL PROCESO DE PLANIFICACIÓN, CONTROL Y TOMA DE DECISIONES PROPORCIONANDO INFORMES SOBRE LAS ACTIVIDADES ORDINARIAS.
- SISTEMAS PARA EL SOPORTE DE DECISIONES: SISTEMAS INFORMÁTICOS QUE AYUDAN A LOS DISTINTOS USUARIOS EN EL PROCESO DE TOMA DE DECISIONES,
- SISTEMAS DE SOPORTE GERENCIAL: SISTEMAS DE INFORMACIÓN A NIVEL ESTRATÉGICO DE LA ORGANIZACIÓN DISEÑADOS PARA TOMAR DECISIONES ESTRATÉGICAS, MEDIANTE EL EMPLEO DE GRÁFICOS Y COMUNICACIONES AVANZADAS
ELABORADO POR: HUGO HERNANDO LOPEZ LOZANO
ANGELA MARIA MUÑOZ GRISALES
NATALY CHICANGANA FLORES
sábado, 10 de marzo de 2012
SISTEMAS DESDE UNA PERSPECTIVA OPERACIONAL
1. SISTEMAS DE INFORMACIÓN DE VENTAS Y MARKETING
SOFTWARE:
SOFTWARE:
SISTEMAS DE INFORMACIÓN QUE AYUDAN A LA EMPRESA A IDENTIFICAR EL CLIENTE PARA LOS PRODUCTOS O SERVICIOS QUE OFRECE, LLEVÁNDOLOS A SATISFACER LAS NECESIDADES DE LO CLIENTES Y DE IGUAL MANERA DAR APOYO CONTINUO A ESTE.
- MICROSOFT DYNAMICS CRM: ES UN SOFTWARE QUE TE PERMITE COMERCIALIZAR SUS PRODUCTOS DE MANERA MAS EFICAZ Y MEJORAR SU PRODUCTIVIDAD.
- SALESFORCE: SOFTWARE QUE FACILITA A LAS EMPRESAS LA SOLUCIÓN DEFINITIVA PARA SUS DATOS DE VENTAS
2. SISTEMAS DE INFORMACIÓN DE MANUFACTURA Y PRODUCCIÓN
TRATAN DE LA PLANEACIÓN, DESARROLLO Y ELABORACIÓN DE PRODUCTOS Y SERVICIOS; AYUDAN EN EL CONTROL Y FLUJO DE LA PRODUCCIÓN.
SOFTWARE:
- MES: SUMINISTRAN INFORMACIÓN Y FACILITAN LA GESTIÓN DE TODAS LAS ÁREAS DE LA EMPRESA, GESTIÓN DE ORDENES DE PRODUCCIÓN, GESTIÓN DE MATERIALES Y TRAZABILIDAD.
- iLEAN PRODUCTION 4.0: SOFTWARE DE CONTROL DE PRODUCCIÓN.
3. SISTEMAS DE INFORMACIÓN DE FINANZAS Y CONTABILIDAD
DAN SEGUIMIENTO A LOS ACTIVOS FINANCIEROS DE LA EMPRESA Y FLUJO DE FONDOS.
SOFTWARE:
- CONTAPLUS 2012: CONTABILIDAD FINANCIERA, GESTIÓN DE COPIAS DE SEGURIDAD, ESTADO DE CAMBIOS DE PATRIMONIO NETO.
- FACTURA-FÁCIL 2012: SOFTWARE QUE AYUDA A LAS EMPRESAS A REALIZAR PRESUPUESTOS Y FACTURAS A SUS CLIENTES.
4. SISTEMAS DE INFORMACIÓN DE RECURSOS HUMANOS
SISTEMAS QUE LLEVAN REGISTROS DE EMPLEADOS, DAN SEGUIMIENTO A LAS HABILIDADES DEL EMPLEADO, DESEMPEÑO DEL TRABAJO Y CAPACITACIÓN DEL EMPLEADO.
SOFTWARE:
- STEPSTONE SOLUTIONS: AYUDA A MUCHAS ORGANIZACIONES EN TODO EL MUNDO A OPTIMIZAR EL DESEMPEÑO DE SUS EMPLEADOS Y A IMPLANTAR SUS ESTRATEGIAS DE DESARROLLO Y FIDELIZACIÓN DEL TALENTO ENTRE SUS RECURSOS HUMANOS.
- NOMINA-PLUS ÉLITE 2012: GESTIÓN LABORAL, AMPLIA COLECCIÓN DE PLANTILLAS Y MODELOS DE RECIBOS DE SALARIO, COMPLETAMENTE EDITABLES.
ELABORADO POR: HUGO HERNANDO LOPEZ LOZANO
ANGELA MARIA MUÑOZ GRISALES
NATALY CHICANGANA FLORES
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